홈 › 고객지원
고객지원
어느 부서에서 진행하는지, S2B 계약은 어떻게 하는지, 자주 묻는 질문과 자료실·문의처를 한곳에 모았습니다.
Departments
어느 부서에서 진행하나요
2026년부터 초등학교는 교무실 · 늘봄지원실 · 행정실 3실 체계로 운영됩니다. 프로그램 성격에 따라 담당이 나뉘므로 아래를 참고해 주세요. 어느 부서에서 연락 주셔도 나머지 절차를 저희가 안내해 드립니다.
교무실
교육과정과 학사 운영을 담당합니다.
- 정규 교과 체육수업 편성
- 학교스포츠클럽 운영
- 학교 행사(운동회·축제) 기획
- 안전교육 등 법정 의무교육
- PAPS 측정 계획
늘봄지원실
늘봄학교(돌봄+방과후)를 전담합니다. 늘봄실무직원·전담사가 배치되어 교원은 이 업무에서 배제됩니다.
- 늘봄 프로그램 편성·강사 섭외
- 방과후 프로그램 운영
- 돌봄교실 운영
행정실
학교 재정과 계약 실무를 담당합니다. 프로그램을 정한 뒤 실제 계약·지출은 행정실을 거칩니다.
- 물품·용역 계약 체결
- S2B 발주 및 검수
- 계산서 접수·대금 지급
📌 진행 순서 — 교무실 또는 늘봄지원실에서 프로그램·예산을 정해 품의 → 행정실에서 S2B로 견적 요청 → 계약 체결. 어느 부서든 편하게 문의주세요.
S2B Guide
학교장터(S2B)에서 계약하는 법
처음 하시는 분도 어렵지 않습니다. 10분이면 견적 요청까지 끝납니다.
- S2B 접속 후 로그인www.s2b.kr → 학교 계정으로 로그인합니다. 계약 담당(주로 행정실) 권한이 있는 계정이면 됩니다.
- 물품 검색검색창에 리더짐 또는 조이풀, 혹은 줄넘기·늘봄 체육·체력측정처럼 프로그램 이름으로 찾으셔도 됩니다. 제조사명에 [리더짐]·[조이풀]이 표시됩니다.
- 물품 상세 확인규격에 기준 단위(40분 1타임 등)가, 상세설명에 구성별 금액과 포함 내역이 적혀 있습니다.
- 장바구니 담기 → 견적 요청필요한 프로그램을 담고 수량(타임·학급 수)을 입력해 견적을 요청합니다. 요청 즉시 저희에게 알림이 갑니다.
- 수의시담 (금액·구성 협의)견적서를 올리면 학교에서 확인하십니다. "예산이 얼마인데 가능한가"를 물어보시면 구성을 조정해 다시 제안드립니다. 전화 상의도 가능합니다.
- 계약 체결금액이 정해지면 S2B에서 계약을 진행합니다. 사업자등록증·통장사본·확인서 등 필요 서류는 저희가 준비해 올립니다. 2천만 원 이하는 수의계약으로 간단히 처리됩니다.
- 운영 전 준비계약 후 학교로 사전 답사를 나가 공간·일정을 확인하고, 안전관리계획서와 강사 명단(자격·범죄경력 확인서 포함)을 제출합니다.
- 운영 및 검수프로그램 운영 후 활동 기록과 결과보고서를 제출합니다. 담당자께서 S2B에서 검수 처리를 해주시면 됩니다.
- 대금 지급검수 완료 후 계산서를 발행합니다. 연간 계약은 매월 기성으로 청구합니다.
💬 S2B에 없는 구성이 필요하거나 예산이 애매하시면 전화 주세요. 학교에 맞는 물품을 새로 등록하거나 구성을 조정해 견적을 올려드립니다. "이 예산으로 무엇이 가능한지" 문의가 가장 많습니다.
FAQ
자주 묻는 질문
견적은 어떻게 받을 수 있나요?
화면 오른쪽 아래 견적함에 관심 프로그램을 담은 뒤 [이메일로 견적 요청]을 누르시면, 담은 목록이 자동으로 채워진 메일이 열립니다. 전화(010-9561-1229)로 주셔도 됩니다. 영업일 기준 당일 회신드립니다.
S2B(학교장터) 계약 절차는 어떻게 되나요?
S2B에서 '조이풀' 또는 '리더짐'을 검색해 견적정보를 장바구니에 담으시면, 수의시담(전화 협의) 후 전자계약으로 진행됩니다. 소액 수의계약 건은 시담부터 계약까지 보통 1~2주 안에 끝납니다. 품의에 필요한 서류는 즉시 보내드립니다.
강사는 어떻게 검증되나요?
법정 필수 항목(성범죄·아동학대 조회, 건강진단)에 더해 자격증 진위와 발급기관 확인, 응급처치·CPR 이수, 보험 증명, 시범수업 평가, 대체인력 명단까지 자발적으로 검증합니다. 요청하지 않으셔도 계약 전에 먼저 제출해 드립니다. 자세한 내용은 강사 검증 체계를 봐주세요.
학기 중에 강사가 그만두면 어떻게 되나요?
저희 강사는 월급을 받는 정규직 직원입니다. 4대보험·퇴직금이 있고 방학에도 급여가 나가기 때문에 학기 중 그만둘 이유가 구조적으로 없습니다. 그럼에도 개인 사정이 생기면 사전에 제출한 대체인력 명단에서 즉시 투입해 수업 공백이 생기지 않습니다.
저희 학교는 개인위탁으로 정해졌는데 방법이 없을까요?
교육부 늘봄학교 운영 길라잡이는 위탁 유형을 개인위탁 · 업체위탁 · 혼합위탁 세 가지로 정하고 있습니다. 혼합위탁은 프로그램별로 개인위탁과 업체위탁을 함께 쓰는 방식이라, 기존 결정을 바꾸지 않고 새로 여는 프로그램 하나만 업체위탁으로 운영하실 수 있습니다. 측정·장비가 필요한 프로그램은 개인 강사가 맡기 어려워 이 방식이 잘 맞습니다.
40,000원에 교구·재료까지 다 포함인가요?
기본형 40,000원은 강사료 기준입니다. 교육부 길라잡이가 업체위탁 입찰을 강사료만 대상으로 하고 교구·재료는 별도 물품계약으로 집행하도록 정하고 있어서입니다. 교구까지 한 번에 맡기고 싶으시면 교구 포함형 55,000원을 선택하시면 재료비를 따로 청구하지 않습니다.
어느 지역까지 운영이 가능한가요?
춘천·강원 전역이 기본 권역이며, 전국단위 초등학교 늘봄학교 파견 경력이 있어 수도권 등 타 지역도 협의 가능합니다. 지역·일정에 따라 안내드리니 편하게 문의주세요.
체력측정 결과는 어떤 형태로 받게 되나요?
측정 후 학생 한 명 한 명의 개인별 리포트를 제공합니다. 학급·학년 단위 데이터 분석과 학부모 안내자료(선택)도 함께 드려, 품의·가정통신문에 바로 활용하실 수 있습니다.
운동회 같은 학교 행사도 통째로 맡길 수 있나요?
네. 기획 — 프로그램 구성 — 장비(에어바운스 등) — 진행 인력까지 통합 운영합니다. 학교는 날짜와 장소만 정해주시면 됩니다.
Resources
자료실
학교·기관 담당자님이 품의에 바로 쓰실 수 있는 자료입니다. 클릭 한 번으로 즉시 내려받으세요.
Contact
상담 · 문의
강사파견 · 학교 프로그램 · 체력측정 · 행사 운영 — 전화나 이메일로 편하게 문의주세요.